1..问：如何查询密码？
答：您可以通过以下两种方法来查询密码：

a>　网上自助查询：您可以直接登录中国机票网站，进入导航栏里面的"个人信息"，然后点击“忘记密码”，输入您想获取密码的方式，系统会将您的密码直接发送到您所选择的获取密码的系统内。

b>　传真查询：您可以将身份证（护照、驾驶证等）复印件以传真的形式发送到020-38825307至中国机票客服部。我们会在接到您的书面授权以后，到技术部为您查询相应密码。同时，请您注意一定要在传真上留下您的手机号或者E-mail地址，以便我们给予您回复。

PS：如果您是用手机号直接在中国机票注册的用户名，可以直接拨打中国机票客服电话，由客服人员通过短消息的形式将注册密码发送到您注册的手机上。